Muchas personas que se deciden a montar una tienda online no saben bien que precio poner a sus productos y acaban fijándose en los de la competencia para poner los suyos ¡Error!
Es imposible que sepamos que gastos tiene la competencia o cual es la estrategia de venta de la competencia, así pues, nunca debemos de fijar nuestro precio basándonos en la competencia únicamente ¡Nunca!
A continuación, vamos a ver cómo podemos elegir bien el precio de nuestro producto y que no debemos hacer.
No entrar en guerra de precios
Cuando antes decía que no teníamos que fijarnos en el precio de la competencia para fijar nuestro precio lo decía justamente para no entrar en guerra de precios, y es que, la gran mayoría de personas creen que, si conseguimos poner un precio inferior al de la competencia, la gente nos comprará y eso es un error.
Para empezar por que quizás la competencia tiene más ventas y el producto a tu competencia le cuesta la mitad de precio de lo que te cuesta a ti por lo que, aunque lo vendas al mismo precio. ellos tendrían más ganancias que tú.
La guerra de precios no beneficia a nadie y al final acabarás trabajando para ganar con suerte, unos céntimos por cada producto y si al final del mes calculas lo que has ganado por las horas trabajadas verás que seguramente has estado trabajando por 2€ la hora ¡No vale la pena!
Piensa en ofrecer algo más con tu producto, ya hemos hablado de como diferenciar tu tienda online de la competencia. Puedes ofrecer una garantía adicional o reembolso gratuito si existe algún problema de defecto junto con atención personalizada (puedes poner incluso un whatsapp).
La idea al final es conseguir vender tu producto a un precio razonable sin ser el más barato.
Excedente del consumidor en tiendas online
Mucha gente que tiene tiendas online (y/o físicas) está perdiendo dinero por culpa del excedente del consumidor y por no probar precios.
El excedente del consumidor es el dinero que el usuario habría pagado como máximo por tu producto menos el precio de tu producto. Es decir, que si el cliente habría pagado hasta 100€ pero tu producto lo vendes a 70€ has perdido 30€, que multiplicado por ejemplo por 150 clientes al cabo del mes son 4.500€ ¡Que has dejado de ganar por ventas ya realizadas!
Para saber cuál es ese excedente del consumidor sólo hay una forma ¡Cambiar precios!
Sí, no tengas miedo a cambiar, funciona y a la larga te va a beneficiar mucho, tienes que encontrar el límite donde el precio y la cantidad de usuarios que están dispuestos a pagar ese precio confluyan.
¡Una vez lo tengas todo te irá mejor!
Fideliza al cliente de tu tienda online
No hay nada más importante que fidelizar a un cliente de una tienda online, ya que la gente todavía tiene miedo de comprar por Internet y prefiere pagar un poco más por comprar en una tienda online que ya conoce y le han tratado bien que probar suerte en una tienda nueva más barata y que tenga problemas.
Así que intenta dar la mejor experiencia a tu cliente, dale soluciones, haz que confíe en ti y tendrás un cliente que estará dispuesto a pagar un mayor precio por el mismo producto.
Resumen y conclusión
¡Probar diferentes precios! ¡Y dar una buena experiencia para justificar un mayor precio!
Como ya he comenté en una ocasión, tengo un negocio online junto a un amigo, pues ahora que tenemos clientes regularmente, he empezado a eliminar el excedente del consumidor. Por ahora he aumentado un 11% el precio ¡Y siguen comprando igual!
Si tenéis alguna duda o necesitáis algún consejo extra, no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Espero que hayáis aprendido algo con este nuevo artículo y si es así, compartirlo en vuestras redes sociales para que vuestros amigos aprendan de vosotros 🙂
¡Hasta mañana a las 10:11!
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