Opinión sobre Sered: El peor hosting de la historia
No me gusta ser duro con las empresas pequeñas que empiezan y en la mayoría de las ocasiones no escribo nada en contra de ellas, pues se aprende con errores, no obstante, mi opinión sobre Sered es peor que pésima, prefiero que me amputen las piernas antes de volver a ser cliente de ellos.
No es sólo que el SLA sea malo y puedas tener tu web durante días sin funcionar (que ya es un problema), es que lo más probable es que pierdas todos los datos ya que ni sus propias backups funcionan.
Opinión sobre el VPS de Sered
En 2012 tenía una plataforma web donde decenas de clientes me pagaban mensualmente por acceder a ella.
Quise tener los servidores en España, así que contraté a Sered un VPS con una IP de Barcelona.
Los primeros dos/tres meses fueron más o menos bien, hasta que de pronto una mañana me empiezan a llamar los clientes diciendo que la plataforma no funcionaba, así que empecé a mirar que pasaba y vi que mi servidor no respondía (prácticamente ni existía).
Me puse en contacto con Sered y lo primero que dijeron fue ¡Es un VPS, si no sabes manejarlo…! Así que les llamé cada 20 minutos hasta que me dijeron:
Ah, sí, lo siento, esta madrugada nos han cancelado todas las IPs que teníamos en los VPS y que nosotros te vendimos, ahora te asignaremos otra.
¡Y ni si quiera me lo quisieron reconocer hasta el final! Luego, cuando me dijeron que me habían dado otra IP, no me llegó ningún email con datos y el servidor seguía sin funcionar por lo que ni si quiera podía hacer una copia de la base de datos ni de nada.
Al final, para que mis clientes no me mataran, activé el plan de contingencia que tenía y redirigí las visitas a un servidor que tenía en el extranjero en el que guardaba las copias de seguridad cada 24 horas.
Sered ni si quiera quiso devolverme el dinero.
Opinión sobre el hosting de Sered
Tres años después, quizás como buena persona o como idiota, quise dar otra oportunidad a Sered y puesto que tenía dinero de referidos, me salía gratis un alojamiento.
Así que esta vez monté mi web luisperis.es (esta que estás viendo) allí, en un hosting de ellos, la experiencia fue casi peor que la anterior vez.
Para empezar, la velocidad de la web era lentísima, además se caía el servidor de base de datos durante días, de hecho, hasta que no les avisé al cabo de dos días no lo arreglaron.
Pero el mayor problema ni si quiera fue ese, cuando empecé a escribir diariamente en este blog decidí pasar la web a uno de mis servidores que tengo en OVH (empresa que recomiendo) ya que la experiencia en sered.net era malísima. Pues justo dos días antes de migrar la web, sucedió, la base de datos se volvió a caer.
Contacté con ellos y dijeron que era culpa mía (como no…) y cuando consiguieron ponerla de nuevo, subieron una base de datos de hacía dos meses ¡Y me borraron todos los artículos que había escrito!
Hablé con ellos y me dijeron que podía restaurar una copia de seguridad diarias de los últimos 7 días desde mi panel, pero cuando lo hice… ¡Todas las copias de los últimos 7 días eran la de hacía dos meses!
Resumen, perdí toda la base de datos y si conseguí recuperar los datos de este blog fue gracias al “cache” que Google y Bing tenían de mi página web.
Resumen y conclusión
No volvería a usar Sered ni aunque me pagaran por ello (en serio). Como informático, tenía un plan de contingencia gracias al cual no perdí clientes. Lo que más me molestó no fue el mal servicio sino la arrogancia con la que hablan siempre. Además Sered.net ni es barato, ni tiene calidad, por lo tanto, recomiendo otros alojamientos.
¡Hasta mañana a las 10:11!